Serverausfall vom Montag 06.07.2009

Sehr geehrter Starnet Kunde

Am Montagmorgen waren wegen eines erheblichen Hardwareausfalls einige unserer Server nicht mehr verfügbar.

Die Wiederherstellungsarbeiten waren sehr zeitaufwendig. Höchste Priorität hatte die Wiederherstellung aller Systeme ohne Datenverlust.

Die letzten Systeme konnten am Dienstagnachmittag wieder in Betrieb genommen werden. Ab Dienstag ca. 17 Uhr waren sämtliche Systeme ohne Datenverlust wieder verfügbar.

E-Mails:

Ankommende Emails wurden in unseren Proxy Servern zwischengespeichert. Es kann nun sein, dass Sie zum Beispiel ein E-Mail mit Absendedatum Di 19.00 erhalten, dies aber effektiv schon früher an Sie gesandt wurde (z.B. am Montag).

Wir bitten für den Ausfall um Entschuldigung und Bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihr Geduld.

Ihr Starnet Team

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