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IT SERVICES

 Unsere Dienstleistungen für Ihre IT-Systeme

Anforderungen

Ihre Anforderungen an die IT Anlage abklären

Wir klären zusammen mit Ihnen die Bedürfnisse an Ihre IT Infrastruktur ab. Der Fokus liegt dabei auf den Anforderungen Ihrer betrieblichen Software Produkte, der Sicherheit, der Performance sowie dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Projektierung

Das Projekt zu Ihrer IT Anlage erstellen

Anhand des erstellten oder von Ihnen gelieferten Pflichtenhefts, erstellen wir ein Projekt das zu Ihnen passt und die gestellten Anforderungen am besten abbildet. Selbstverständlich kommen bei der Projektierung die neusten Technologien zum Einsatz, sowie bewährte Technologien aus unserer langjährigen Erfahrung. Je nach Situation stehen Ihnen nach der Projektierung auch mehrere Varianten Ihres zukünftigen Systems zur Auswahl.

Hardware/Software

Hardware und Software Bedarf abklären

Zur Umsetzung unserer Aufträge setzen wir Produkte verschiedener Hersteller ein. Dabei sind wir jedoch keiner Marke oder Lieferanten verpflichtet und gehen selbstverständlich auf Kundenwünsche ein. Wir haben jedoch ein Portfolio von bewährter Hard- und Software Produkten welche wir zur Umsetzung Ihres Projektes empfehlen können. 

Installationen

Installation und Inbetriebnahme Ihres Netzwerkes

Wir garantieren professionelle Umsetzung Ihres Projektes vor Ort. Bereits vor der Installation Ihren neuen Anlagen werden diese in unserem Haus vorkonfiguriert und gegebenenfalls testweise vernetzt in Betrieb genommen um eine möglichst schnelle und reibungslose Integration bei Ihnen zu gewährleisten.

Unterhalt

Wartung und Unterhalt der IT Anlagen

 

Unser Team steht für Sie bereit, wenn Sie Fragen, technische Probleme oder Erweiterungen Wünsche für Ihre Anlage wünschen. Auch ohne Wartungsvertrag (SLA) lassen wir sie nie im Stich. Mit einem Wartungsvertrag werden wir jedoch gewisse Arbeiten und Kontrollen an Ihrem System automatisch und regelmässig durchführen (Kontrolle Backup, Sicherheit Upgrades, Firmware Upgrades Hardware etc.). Auch ohne Wartungsvertrag führen wir diese Arbeiten auf Wunsch sehr gerne durch. Gerne führen wir dies auch an Anlagen durch die wir nicht geliefert haben.  

Weiterentwicklung

Ihre IT Anlagen sind immer auf dem neusten Stand der Technik

Der IT Markt und dessen Technologien verändert sich schneller als alles andere. Wir sind permanent bemüht, Neuigkeiten und Innovationen an unsere Kunden weiterzugeben. Damit sich auch in Zukunft über ein Höchstmass an Sicherheit und Performance verfügen, evaluieren wir für Sie dauernd neue Produkte oder Weiterentwicklungen im Markt.

SLA's

Unterhalts Abonnemente

Trotz hoher Qualität unserer Produkte ist eine höchst mögliche Verfügbarkeit Ihrer Anlagen nur gewährleistet, wenn diese nach der Installation optimal gewartet werden. Dazu bieten wir Ihnen verschiedene Wartungspläne (SLA) an.

Selbstverständlich können wir Ihnen auf Wunsch und nach Abklärung auch Wartungspläne für Systeme anbieten, die nicht durch uns geliefert wurden.

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